配送と配達

Sparkletでは、ご注文いただいた商品が時間通りにお届けできるよう、全力を尽くしております。すべての商品は丁寧に梱包し、心を込めてお届けいたします。

ご注文または受領した注文に関してご質問がある場合は、ライブチャット機能を使用してお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームにご記入ください。

処理時間

すべての商品は通常2営業日以内に発送されます。

配送料

配送料はチェックアウト時に計算され適用されます。

英国への配送料は3.95 ポンド(標準)または4.95 ポンド(エクスプレス)から始まります。

国際配送料は、8.95 ポンド(標準)または14.95 ポンド(エクスプレス)から始まります。

発送は追跡可能であり、ほとんどの場合、配達時に署名が必要になります。

荷物の所在についてご質問がある場合は、追跡番号を使用して注文を追跡するか、お問い合わせ援助をお願いします。

ご注意：英国外へのご注文には、現地の関税および税金がかかる場合があります。Sparkletは、これらの状況による追加料金、制限品、または配送遅延については一切責任を負いません。ご質問やご不明な点がございましたら、お住まいの地域の税関ポリシーをご確認ください。

英国国内の注文はロイヤルメールを使用して発送されます。

標準配送は2～3日かかりますが、速達配送には1～2日かかります（土日を除く）。

ロイヤルメールの見積もり配達では、アウター・ヘブリディーズ諸島やその他の遠隔地の住所への配達に余分な時間がかかる場合があります。

ヨーロッパへの標準配送には 5 ～ 7 営業日かかると予想されます。

その他の国への標準配送には 5 ～ 10 営業日かかると予想されます。

ヨーロッパおよびその他の海外諸国への速達配送には 3 ～ 7 営業日かかると予想されます。

配送予定時間は配送会社によって提示されるもので、あくまでも目安であり、保証されるものではありません。繁忙期（祝日など）にご注文いただいた商品は、通常よりも配送に時間がかかる場合がございます。配送業者が荷物を集荷した後は、配送の遅延について当社は一切責任を負いません。

オンラインでご注文いただいた後は、商品、お客様情報、配送先情報の変更はできませんのでご了承ください。ご注文に関するご質問や、ご注文いただいた商品についてご質問がございましたら、お問い合わせ。

商品は安全な宅配便で発送しておりますが、稀に輸送中に紛失が発生する場合がございます。ご注文の商品が紛失したと思われる場合は、お気軽にお問い合わせください。

14 日以内にご連絡がない場合、保険金請求は行えませんので、お客様は Sparklet に対して損失を請求することはできませんのでご了承ください。

特別オファー、ジュエリーニュース、スタイルのインスピレーション、Sparklet での売買に関する個別のヒントなどを送ってください。