取り置き払い制度
レイアウェイ（取り置き販売）とは？
当店のレイアウェイサービスをご利用いただくと、お気に入りのジュエリーを今すぐ確保し、金利なしの分割払いで代金をお支払いいただけます。
20%の返金不可の手付金をお支払いいただくことで、選ばれた商品を確保し、残金を合意した期間内で分割してお支払いいただけます。残金が全額支払われ次第、タヴィストックの店舗にてお受け取りいただくか、お客様のもとへ発送いたします。
レイアウェイは250ポンド以上のご購入からご利用いただけます。
利用方法
1. ご購入を希望される商品をお選びください。
2. 当店までご連絡の上、レイアウェイプランをお申し込みください。
3. 20%の返金不可の手付金をお支払いいただき、商品を確保します。
4. 残金を最長4ヶ月の金利なし分割払いでお支払いください。それ以上の期間をご希望の場合は、柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談の上、ご都合に合わせた支払いスケジュールを作成してください。
5. 残金が全額支払われ次第、ジュエリーをお受け取り、または安全に発送いたします。
よくある質問
レイアウェイプランはどのくらい柔軟ですか？
標準的なレイアウェイ期間は最長4ヶ月で、20%の返金不可の手付金が必要です。
高額商品をご購入の場合や、さらに期間が必要な場合は、個別のご相談に応じることが可能です。ぜひ当店までご連絡ください。お客様のご要望に合わせて対応させていただきます。
レイアウェイプランをキャンセルできますか？
はい。レイアウェイプランはいつでもキャンセル可能です。
ただし、初回にお支払いいただいた20%の手付金は返金不可となります。手付金を超えてお支払いいただいた分は、元の決済方法へ返金いたします。
支払い中に商品が他の方に売れてしまうことはありますか？
いいえ。手付金をお支払いいただいた時点で、そのジュエリーは販売リストから除外され、プランの完了またはキャンセルまで、お客様専用として確保されます。
金利や隠れた手数料はありますか？
いいえ。当店のレイアウェイサービスは完全に金利ゼロであり、事務手数料や隠れたコストも一切かかりません。
万が一、お支払いが30日以上遅延した場合、当店はレイアウェイ契約を解除する権利を留保します。その場合、20%の手付金は保持され、それ以上お支払いいただいた金額分のみ返金されます。
与信審査は必要ですか？
いいえ。残金が完済されるまでジュエリーは当店で保管するため、与信審査は行いません。
オンラインでも店舗でも利用できますか？
はい。当店のレイアウェイサービスは、オンラインおよびデボン州タヴィストックの店舗でのご購入のどちらでもご利用いただけます。
支払いが完了する前にジュエリーを受け取ることはできますか？
あいにく、それはできません。ジュエリーは残金が全額支払われた後、お受け取りまたは発送が可能となります。
まだ質問がありますか？
当店のレイアウェイサービスについてのご質問や、支払いプランの調整をご希望の場合は、喜んでお手伝いいたします。お気軽にお問い合わせください。お客様のご要望をお伺いし、最適な支払いスケジュールをご提案させていただきます。
メール: hello@sparklet.co.uk
電話番号: 01822 851339
所在地: Sparklet, Unit 3, Eastside Stores, The Market, Tavistock, Devon PL19 0AL