レイアウェイプラン
レイアウェイとは何ですか?
レイアウェイプランは、商品を長期間に分けて購入できるシンプルな購入方法です。レイアウェイプランでは、1点または複数点の商品に頭金をお支払いいただき、一定期間内に残金をお支払いいただきます。残金全額のお支払い完了後、商品をお受け取りいただけます。200ポンド以上の商品には、レイアウェイプランをご用意しております。
どのように機能しますか?
- 購入したい商品を選択したら、販売者にメッセージを送って取り置きスケジュールを調整してください。
- バスケット合計の 20% から始まる希望の頭金と、返済期間 (最長 6 か月) を販売者に知らせます。
- 残金が決済されると、商品は指定配送業者を通じて発送されます。
よくある質問
Q) Lay-Away プランはどの程度柔軟ですか?
A) レイアウェイプランはお客様のご要望に合わせてカスタマイズできます。一般的なレイアウェイプランは1~6ヶ月で、頭金は20%~50%です。ただし、高額商品で残高の精算にさらにお時間が必要な場合や、特定の支払日をご希望の場合は、販売者にご連絡ください。お客様専用のレイアウェイプランを作成いたします。
Q) 取り置きを開始した場合、注文をキャンセルできますか?
A) はい、いつでもプランをキャンセルできます。ただし、商品価格の20%のデポジットは返金不可ですのでご注意ください。キャンセルされる場合は、20%を超える金額は返金されます。
Q) 支払いをしながら商品を売ることはできますか?
A) いいえ、入金が完了すると、商品は販売チャネルから削除され、お客様のために保管されます。
Q) 利息料金、延滞料金、隠れた料金はありますか?
A) いいえ、延滞料やその他の追加料金は発生しません。ただし、お支払いが30日遅れた場合、販売者はLay-Awayプランを終了する場合があります。その場合、20%のデポジットは返金されず、残額が返金されます。
Q) レイアウェイプランでは信用調査は行われますか?
A) いいえ、お客様の信用情報の確認は行っておりません。商品は残高が決済された後にのみお受け取りいただけますので、お客様の財務状況を確認する必要はありません。
Q) これはオンラインのみですか?
A) はい、このオファーはオンラインでのみご利用いただけます。
Q) 商品を早く受け取ることはできますか、あるいは商品価格の 50% を支払った後に受け取ることはできますか?
A) 残念ながら、残高全額が決済されたらすぐに商品が発送されます。
