在 Sparklet 珠宝市场,我们竭尽所能确保您的订单准时送达。每件商品都经过精心包装。

如果您对下订单或收到的订单有任何疑问,请联系卖家。

处理时间

订单的准备时间因人而异。查看单个商品或联系产品卖家了解更多详情。

运费

请参阅个别商品或卖家页面了解运费。

退货条件

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交付指南

交付是可跟踪的,并且在大多数情况下,交付时需要签名。如果您对包裹的去向有任何疑问,可以使用运单号跟踪您的订单或联系卖家寻求帮助。

请注意:由于当地关税和税费,所有来自英国的订单都可能产生费用。 Sparklet 不对由于这些情况导致的任何额外费用、受限物品或交货延迟负责。如果您对此有任何疑问或疑虑,请查看您的本地自定义政策。

这些运输天数仅为估计值。在繁忙时段(即公共假期)订购的商品的交货时间可能比平时多 2 天。

一旦您的包裹被快递员取走,我们对任何延迟交付概不负责。

请注意,一旦您在线下订单,我们将无法修改产品、客户或交货详情。或者,如果您对下订单或收到的订单有任何疑问,请联系卖家。

丢失的包裹

尽管我们的包裹是通过安全快递发送的,但在极少数情况下,我们确实会在运输途中遇到损失。如果您认为您的订单可能属于这种情况,请联系卖家 。

请注意,如果在 14 天内未与我们联系,则无法提出保险索赔,因此客户将无法向 Sparklet 索赔任何损失。

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